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Datenschutzerklärung

Version: privacy-2026-07-18 · Stand: 18. Juli 2026

Englische Fassungen sind Übersetzungen dieser Datenschutzerklärung. Die Sprachwahl ändert weder Verantwortlichen, Zwecke, Rechtsgrundlagen noch das anwendbare Datenschutzrecht.

1. Verantwortlicher

NEWAYS Management und Beratungs GmbH, Reiherweg 14, Priel, 9431 Wolfsberg, Österreich, FN 159425 z, Landesgericht Klagenfurt, UID ATU 42733306. Kontakt für Datenschutzanfragen: info@getskald.ai.

2. Website, Konto und Vertrag

Wir verarbeiten technische Zugriffsdaten, IP-Adresse, Zeitpunkt, URL, Browser-/Clientinformationen und Sicherheitslogs sowie Kontodaten wie E-Mail-Adresse, Anzeigename, Passwort-Hash, Verifikationsstatus, Rollen, technische IDs, Lizenz-, Zahlungs-, Geräte- und Nutzungsstatus. Zwecke sind Bereitstellung und Absicherung der Website und Apps, Authentifizierung, Vertragserfüllung, Abrechnung, Missbrauchsschutz, Support und gesetzliche Nachweise.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (gesetzliche Pflichten) und lit. f (sicherer, stabiler und nachvollziehbarer Betrieb). Datenschutzinformationen werden zur Kenntnis gebracht; diese Bestätigung ist keine Einwilligung.

Website und Konto verwenden ausschließlich technisch erforderliche Cookies bzw. vergleichbare Speicherungen für Anmeldung, Sicherheit, Sprache und den begrenzten Kaufstatus. Skald setzt derzeit keine einwilligungspflichtigen Marketing- oder Reichweitenmessungs-Cookies ein.

3. Zahlungen und E-Mail

Für Zahlungen verwenden wir Stripe. Stripe verarbeitet die für Checkout, Zahlung, Rechnung, Rückerstattung, Betrugsprävention und Zahlungsnachweis notwendigen Daten nach seinen eigenen und den vertraglich vereinbarten Datenschutzbedingungen. Vollständige Karteninformationen werden nicht von Skald gespeichert.

Transaktionale E-Mails werden über Postscale versendet. Dabei werden Empfängeradresse, Betreff, Inhalt und technische Zustelldaten verarbeitet.

4. Audio- und Textverarbeitung

Temporäre Skald-EU-Artefakte werden grundsätzlich spätestens nach 24 Stunden zur Löschung eingeplant. Metadaten zur Nutzungs- und Kostenabrechnung werden grundsätzlich 365 Tage, Auditnachweise grundsätzlich 730 Tage aufbewahrt, soweit keine längere gesetzliche Pflicht oder ein konkreter Sicherheits-/Rechtsfall besteht. Backup-Aufbewahrung kann technisch verzögert wirken und wird nach dem betrieblichen Löschzyklus abgebaut.

5. Lokale Daten und Diagnosen

Desktop- und Mobile-Apps speichern Einstellungen, geschützte Sitzungs- und Zugangsinformationen, Geräteinformationen, Historien und Exporte lokal. Nutzer steuern lokale Löschung über App- und Betriebssystemfunktionen. Freiwillig übermittelte Bugreports können Beschreibung, Diagnoseinformationen und ausdrücklich ausgewählte Screenshots enthalten.

6. Empfänger und Übermittlungen

Empfänger können eingesetzte Hosting-, Infrastruktur-, E-Mail-, Zahlungs- und Cloud-Dienstleister sowie vom Kunden konfigurierte BYO-Anbieter sein. Soweit Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, verwenden wir die gesetzlich vorgesehenen Übermittlungsinstrumente und zusätzliche Schutzmaßnahmen, soweit erforderlich.

7. Speicherdauer

Konten, Vertrags-, Zahlungs- und Lizenzdaten werden während des Vertrags und danach entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungs-, Gewährleistungs-, Verjährungs- und Nachweispflichten gespeichert. Sicherheitslogs werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Schutz, Untersuchung und Nachweis erforderlich ist. Rechtliche Zustimmungsnachweise werden für die Dauer des Vertrags und der einschlägigen Verjährungs- und Nachweisfristen gespeichert.

8. Rechte

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Einwilligungen können für die Zukunft widerrufen werden. Beschwerden können bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, eingebracht werden.

9. Erforderliche und optionale Verarbeitung

Ohne die für Konto, Lizenz, Sicherheit und Vertrag erforderlichen Daten kann Skald nicht bereitgestellt werden. Cloud-Verarbeitungswege sind nur aktiv, wenn sie paketbedingt erforderlich oder vom Nutzer bzw. der Organisation ausgewählt und konfiguriert wurden.

10. Aktualisierung

Bei wesentlichen Änderungen wird eine neue versionierte Erklärung bereitgestellt. Soweit für die weitere App-Nutzung erforderlich, wird deren Erhalt erneut online bestätigt.